火锅店迎宾主要工作职责

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1、 负责门前区域的卫生清洁与保持工作;

2、 负责接听预订电话并做好预订客情的记录,跟踪及汇报工作;

3、 负责代客泊车钥匙的保管,记录及发还工作;

4、 提供用餐客人有关问询及解释说明工作;

5、 负责代驾服务的安排,登记及衔接工作;

6、 负责所有进店消费客人的礼貌接待,引领入座及送客的相关服务工作;

7、 负责等候区客人相关衔接服务工作;

8、 负责店内客遗物品的保管,登记,归还工作;

9、 做好与其他岗位人员的协助服务工作;

10、 完成领导交办的其他工作事宜。

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