电话销售的工作内容是什么

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电话销售主要工作内容如下:1、接受营销主管的管理,对营销主管负责;2、负责业务范围内的营销和客户服务工作;3、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务;4、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;5、学习网络业务知识,提高客户服务水平;6、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流;7、反馈客户意见和信息,提出合理化建议;8、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管;9、收集成败案例,改进工作,提高效率;10、对公司客户档案负有保密责任。

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