万视佳户户通不能用了怎么办

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解决万视佳户户通不能使用的一般方法:

1、检查一下机顶盒后面还有一个黑色的小天线插是否插好,应该是竖直向上的,如果还是不行,把机顶盒关闭,断电,然后把中国移动的手机放到机顶盒上,等手机的信号满之后再重新开机就可以解决。

2、 检查智能卡是否插好,重新将开卡申请请求发送一遍,在出现该提示时尽快按确认键进行发送,如超时无该选项显示,请重启按步骤重新发送开卡申请。

3、 检查智能卡信息是否录入到用户管理系统, 检查开卡输入户户通用户管理系统的信息,智能卡对应的机顶盒ID信息是否输入错误。

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