风险知觉的定义

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风险知觉是指在现实的消费生活,由于对行为后果无法作出确定的判断,而存在于人们在购买决策之前的主观体验中的风险。

风险知觉包括以下几种类型 :

1、功能风险 ;

2、资金风险 ;

3、安全风险 ;

4、时间风险 ;

5、不可抗力风险 ;

6、心理风险 。

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