把别人车撞了怎么走保险

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两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案,如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款。届时,保险公司会通知领取保险赔款。

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