软件BUG管理流程

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管理流程如下:

1、测试人员提交新的Bug入库,错误状态为New;

2、测试组长验证错误,如果确认是错误,分配给相应的开发人员并抄送给软件项目经理,设置状态为Open,如果不是错误,则拒绝,设置为I无效状态;

3、开发人员查询状态为Open的Bug,Bug置为Assigned状态,把表明已经开始处理该问题;

4、对于无效BUG,开发人员把状态置为无效;

5、对于普通BUG,开发人员修复BUG后,把状态置为Resolved;

6、对于暂时不能解决的BUG,状态保留为Assigned,并添加相关备注;

7、对于不能修改或者建议不修改的问题,及时反馈给项目经理,经开会讨论决议后,才能置为暂时不修改Wontfix测试人员查询状态为Fixed的Bug,然后验证Bug是否已解决,如解决置Bug的状态为Closed,如没有解决置状态为Reopen。

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