简述群体沟通的优点和缺点
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优点：
1、提供更完全的信息和知识；
2、三个臭皮匠胜过诸葛亮；
3、提供更多样的经验和观点；
4、可以开发更多的可行方案；
5、提高解决方案的接受程度，增加正当性；
6、在群体沟通中，能得到更多的知识与新闻，快速扩充自己的知识储备；
缺点：
1、费时、少数人垄断、服从的压力；
2、从众现象，即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点，以建立一致的表像，模糊的责任；
3、会在不自觉的情况下暴露自己的一些缺点与弱点。
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