苹果7忘记密码和ID怎么解锁

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1、首先使用iTunes软件给iPhone7上面的资料做个备份,然后刷机;

2、把资料在电脑iTunes软件备份完成之后,将iPhone7关机;

3、然后进入DFU模式进行刷机。首先按住iPhone7的开机键,屏幕会出现苹果标志,不要松开开机键,接着再按住左侧音量键保持10秒钟左右,直到屏幕黑屏;

4、当屏幕黑屏时,松开开机键,继续按住音量键不要松开,当iTunes软件上面提示“您有一台处于恢复模式iPhone”时,便可以松开所有按键;

5、接下来点击恢复iPhone,iTunes就会自动下载固件安装到iPhone7上,或者也可以选择提前下载好固件,之后只要点击键盘上的shift键,再选择恢复iPhone,选择固件进行恢复;

6、最后耐心等待iTunes恢复固件系统到iPhone7手机上;

7、当恢复完成以后,根据屏幕提示激活手机即可。

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